廣州創(chuàng)信電子信息科技有限公司自成立以來(lái),以推動(dòng)信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨,積極拓展市場(chǎng)渠道,開(kāi)展信息系統(tǒng)項(xiàng)目監(jiān)理業(yè)務(wù)。以隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和品牌建設(shè)為目標(biāo),不斷壯大公司實(shí)力,提高公司的市場(chǎng)知名度。多年來(lái),公司員工經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,絕大部分監(jiān)理工程師既通曉監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī)范,又具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)具備項(xiàng)目組織管理協(xié)調(diào)能力的多面手;以著名高校、科學(xué)院系統(tǒng)為依托,形成了一支覆蓋信息化建設(shè)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家?guī);遵循ISO9001質(zhì)量控制規(guī)范,建立了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件、工作文件、體系記錄表等;在充分了解和吸收國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)IT項(xiàng)目管理體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身多年從事信息系統(tǒng)項(xiàng)目咨詢(xún)監(jiān)理工作的實(shí)踐,初步形成了一套較系統(tǒng)完整的項(xiàng)目管理體系;建立了以文檔控制和客戶(hù)滿(mǎn)意度為核心的質(zhì)量控制體系;同時(shí),在充分理解和貫徹信息產(chǎn)業(yè)部和廣州市地方有關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)信息化建設(shè)監(jiān)理的特點(diǎn),形成了一套具有自己特色的監(jiān)理規(guī)范、工作機(jī)制、工作流程、工作制度和工作表式等監(jiān)理業(yè)務(wù)體系。隨著咨詢(xún)監(jiān)理和項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,今后還會(huì)不斷地對(duì)公司項(xiàng)目管理體系和工作模式進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。
服務(wù)理念:創(chuàng)新+誠(chéng)信+服務(wù)
質(zhì)量方針:堅(jiān)持以技術(shù)立業(yè),通過(guò)不斷地尋求質(zhì)量改進(jìn),完善質(zhì)量管理體系,給顧客提供高質(zhì)量服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo):合同履約率100% 全面兌現(xiàn)合同承諾;顧客滿(mǎn)意率100% 全面實(shí)現(xiàn)顧客的合理期望。
質(zhì)量承諾:通過(guò)質(zhì)量達(dá)到顧客滿(mǎn)意。
發(fā)展目標(biāo):對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)為宗旨,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化為監(jiān)理工作的手段,以顧客為關(guān)注的焦 點(diǎn),竭誠(chéng)為社會(huì)提供服務(wù)。
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